Foire aux questions: 
- Je viens de valider ma commande, mais j'ai oublié un article, que puis-je faire?
Un message d'alerte vous est adressé lorsqu'une commande est validée: "Merci pour votre commande, nous l'avons bien enregistrée dans notre système. Si vous avez oublié un produit, merci de visiter www.packforce.fr et de passer une nouvelle commande pour ce produit." Il vous suffit donc de revenir sur le site www.packforce.fr et de saisir une nouvelle commande.
- Comment puis-je changer mon mot de passe?
Lorsque vous avez terminé votre commande, vous arrivez sur la page "accès à votre compte", saisissez votre adresse mail et cliquez sur "envoyez-moi un nouveau mot de passe" . Après quelques minutes, vous recevrez un mail sur votre adresse ou figurera un lien. Cliquez sur ce lien et vous pourrez ainsi changer de mot de passe.
-Comment je changer le mot de passe sans d'abord devoir passer une commande?
Il suffit d'aller sur l'onglet en haut à gauche du site "Accès à votre compte" . Inscrivez-y votre adresse mail ensuite cliquez sur "Envoyez moi un nouveau mot de passe " . Après quelques instants, vous recevrez un mail où vous pourrez modifier votre mot de passe .
- Je suis un particulier, puis-je passer commande sur le site PACKFORCE.FR?
PACKFORCE est un site de vente en directe uniquement destiné aux professionnels.
- Comment joindre le service client?
Une équipe reste à votre écoute, vous pouvez nous contacter par téléphone au +33 (0)975 181 622 ainsi que par mail à contact@packforce.fr.
- Le paiement en ligne est-il sécurisé?
PayPal protège vos informations bancaires grâce aux meilleurs systèmes présents sur le marché pour la sécurité et la prévention de la fraude. Lorsque vous utilisez PayPal, vos informations financières ne sont pas communiquées au vendeur. Une fois votre paiement réalisé, un reçu vous sera envoyé par email pour faire suite à cette transaction.